一、打什么电话投诉真的有用?
电话投诉多数还是起作用,至于作用的大小那就要看什么事,是简单还是复杂,是那一级别的投诉电话,是那一行业的投诉等等。
投诉一般指,产品质量和服务标准其中有达不到事前约定的标准。投诉的结果可能有几种:一,解释,给你解释出现的状况的客观原因,得到你的谅解。二,给你一定范围的补偿,不会使你进一步的投诉升级。三,大事化小小事化了,事发部门会降低影响。四,电话投诉是摆设,基本上打不通,或无人接。
电话投诉只是最低一级的投诉,多数投诉者只不过为了,出一出心中的不满,真正的损失也不会太大。如果影响大损失多,就不止电话投诉了,有可能寻求证据起诉了,更多的人在事情发生前,就应该做足了功课,避免“事后诸葛亮”尴尬发生。
二、如何投诉10016?
相信很多人都被联通的10016电话骚扰过,这个是联通的营销电话,总是各种忽悠客户办理套餐,在自己并不清楚的情况下开通套餐包什么的,那么要怎样投诉这个电话呢?
工具/原料手机方法/步骤1、首先,如果被10016骚扰,可以拨打工信部的投诉电话12300,还可以直接在网站投诉,搜索12300,打开工信部的官网直接投诉。
2、可以打市长热线12345来投诉。
3、也可以拨打10015,这个是中国联通消费者权益保护热线,专门处理联通用户在消费过程中发生的各种问题,据很多网友反馈,效果还不错。
4、无论哪种投诉方式,首先要把相关信息表达清楚。毕竟是自己的权益受损,合理维权是应该的,不要想着吃点亏就算了。
注意事项一旦接到10016的电话,一定要听清楚客服说的什么,千万不要轻易答应,让办理套餐可以直接拒绝。
三、投诉小区的物业应该打什么电话?
首先要明确业主因合法权益受到损害,同物业服务企业发生争议,其解决的途径,才能有针对性的打投诉电话。本地的消费者协会的电话(投诉电话号码是:12315对价格违法行为的投诉举报电话号码是:12358。投诉物业收费价格等问题的,拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报。或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。
市物价局负责指导物业服务企业做好物业服务收费公示工作,对物业服务收费行为进行监督检查。
1、对未按规定实行明码标价的行为进行查处;
2、对超出政府指导价浮动幅度制定收费标准的行为进行查处;
3、对低于服务等级要求提供服务并收费的行为进行查处;
4、对采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围等方式变相提高收费标准的行为进行查处;
5、对强制或者变相强制服务并收费的行为进行查处。