很荣幸，可以回答你的这个问题，分享一些自己的观点。
沐沐君在世界500强工作，目前也是从事部门主管的岗位，你的困境也是我曾经经历的过程。
这里把一些部门管理的心得分享给你，希望能帮助到你。
从目前的情况来看，首先我们会经历一个角色的转型期。
你的工作岗位从一名部门员工，提升为了部门经理。
这个转变一定会有一个适应期，非常正常，不仅是你在转型，你和原先部门同事的关系也在转型，他们也要有一个适应期。
要用包容理解的心态来看这件事，给自己，也给部门的下属一些时间去适应和改变。
那么，这个时候，没有威信，下属不听指挥，各干各的，你可以做些什么呢？
首先是心态的调整，告诉自己，明确自己的定位，你现在是一个管理者了。
部门主管属于中层管理人员，上要面对领导的指示，下要安排并监督各项工作的落实，并将结果及时反馈给分管领导。
从如下几步开始着手去做：
1、多观察，少介入
给自己1—2周的时间，不要去过多的干涉部门现有的工作，多去观察，多去总结，梳理出来部门现有的优点和缺点。
在思路清晰之前，不要过多的和部门下属谈论我要怎么怎么做，以避免朝令夕改，给人以不成熟的印象。
2、规矩要定在前面
思路清晰之后，针对现有制度、现有的人员，以及每个下属原有的工作，进行重新梳理。
《部门工作流程》和《人员分工表》是两项重要的工作。
这两项资料整理好之后，组织开会。
这个会的目的是什么？
就是定规矩，这个会开完，大家都要按照今天会议定的规矩来。
先宣贯《部门工作流程》，这个步骤就是在给你自己争取权威，作为中层管理岗位，扮演着上传下达的角色，很多事情必须经过你，那么，在会议上把这些事情强调出来，有意见会议上提，但必须是合理的意见。没有意见，会议结束了，就必须执行。
然后宣贯《人员分工表》，一定要对现有的分工进行适当的调整，只要你前期用心观察总结，一定会有可以优化的地方。传达一个信号，我开始给你们分工了，我是管理者！
会议结束，签到表，会议纪要，会议照片，全部整理好，让部门所有人员签字确认。
3、善用你的武器
慈不掌兵，这是有道理的。
作为部门主管，大多时候你要收起你感性的一面。
工作时间少和下属说说笑笑，聊与工作无关的事情，严肃一些。
一旦形成了你很好说话，很容易欺负的印象，管理起来就很难了。
天天和你板着脸的领导，偶尔好说话一次你会觉得被重视了，被肯定了。
天天和你说说笑笑的领导，偶尔和你严肃一次，你还会怪他用职级压你。
就是这个道理。
作为部门主管，你是有很多武器可以使用的。
举一个实操的例子。
沐沐君当部门主管那会，部门里有一个刺头，自以为能力很强，很难管理，而且还经常在部门里传播一些负能量的东西。
我采取了一个办法解决了这个问题。
这个办法叫做轮岗，部门例会上，为了提高大家的综合业务能力，宣布实行轮岗制度。
首先，轮岗制度是部门管理乃至整个公司都常用的一种管理制度，很多重要岗位的人员任命之前，都要先经历轮岗，锻炼综合能力，所以道理上说的通。
然后，轮岗不是目的，目的是压住这个刺头。那么，就不能把所有人都弄得不舒服。
我给这个刺头安排一些他平时嘴上总是看不起的、觉得简单的但实际又比较需要能力完成的事情上。
我们身边总有这样的人，觉得自己最辛苦、最累，别人的活都很轻松。实际上，每一份工作要做好，都不轻松。
然后，给原先把这些工作做得很好的人，暂时安排一些比现在工作量轻一些的事情。
最后结果就是，他做不好，又要面子硬撑。
再一次的部门例会上，作为部门主管，我对每个人的轮岗情况进行分析、比较。
让他看到和原先承担这份工作的人的差距，同时，让原先的同事多去帮助他。
之后他只有两种选择，保持现状，脱离集体的节奏，这样他很难受。
还有一种选择，摆低姿态，虚心请教，融入集体，收获别人的认可。
显然他选择了后者，而且对你更加尊重。
《乌合之众》里说过，人一进入集体，智商就会下降很低，说的就是从众心理。你只要专注营造一种氛围就好，不用去讨好每个人。
4、7分严厉，3分温暖
作为部门主管，工作中一定是严格要求下属的。
但是在一些情况下，要主动给予下属帮助和关心。
比如下属加班的时候，给大家买点宵夜。
下属生病的时候，主动探望。
下属遇到什么困难了，能力范围能给予帮助，或者号召部门一起给予帮助。
一个大的工作任务完成了，组织部门聚聚餐，出去游玩一下。
下属的福利待遇，积极的去帮助大家向领导争取。
等等。
5、自我提升才是王道
管理办法只能管得了一时，要想真正的服众，还是要做好自身的提高。
首先是要以身作则。
有言道：“其身正不令而行，其身不正虽令而不行。”就是这个道理。
要求下属的事情，自己要先做到，很多都是小的细节。
比如，不要在办公室吃早餐、不要刷淘宝、不要迟到早退等等。
然后就是要学会担责。
很多中层管理者经常犯的一个错误，就是在领导批评部门工作的时候解释说，这个我安排给某某某了，他没干好。
这是一个很蠢的行为，一方面，领导会觉得你没担当，推脱责任；另一方面，公司没有不透风的墙，你的下属会知道的。
而是要反其道而行，任何部门的问题，第一时间承认是自己没安排落实好，然后拿出办法，抓紧时间完善，让领导满意，领导要的是结果，不是原因和解释。
而每个下属，都会喜欢一个能帮他们在领导面前顶住雷的部门主管。
一举两得的事情，很多人却做不好。
最后就是业务能力和管理能力的提高，业务能力不要求你样样精，但是要样样懂，管理能力是提高的重点，多去学习。
我是沐沐君，如果还有其他疑问，可以关注一下我，给我留言或者私信，我会积极回复给大家的，共同讨论，一起进步！
我被提拔为车间副主任的时候，也遇到过类似现象。
当时，我29岁，一直在车间任技术员，没有经过班长、工段长的历练。直接被提拔为副主任，可能是90年代初大学生少的缘故吧。
上任后，主要分管车间生产和技术工作。
车间共有130多名员工，下设四个工段，每个工段四个班组。
其中一名工段长（简称：A）平时跟我关系不错，能支持我的工作，而那三名工段长（简称：B、C、D）没有多少交情，只是同事关系。
任职后，我安排的工作，B、C、D很少愉快接受，总是推三阻四，强调工作的难度，无非任务重，时间紧人手不足等理由。
有时，即使表面答应了，也拖着不办，且拿他们没有办法。我担心他们三人心照不宣地对抗我。
工作上的事情，他们会直接向一把手主任汇报、请示，明显是没把我放在眼里。
对于他们不配合工作、阴奉阳违、各自为政的做法，让我不知所措，有种挫败感、孤独感，非常苦恼。
那时年轻，有种不服输的精神，不能辜负领导的信赖，相信自己一定能行，不能让别人看笑话。
为了尽快摆脱被动局面，分析原因，思考之后，我选择了以下策略和做法：
1.对上寻求领导支持发现下属不服从管理时，要与直接上级沟通，争取领导的支持。
（1）拖延会使事情复杂化
当时我主动找到主任，把工作中遇到的困难、想法、解决办法和主任做了汇报。
主任说道：每个刚上任的领导都会遇到这样那样的困难，这是正常的，你是我建议提拔起来的，我会支持你的工作，尽管放手去干。
在一次会议上，主任进一步明确了工作分工、汇报程序，责任与义务；并强调，车间技术工作、生产组织、沟通协调等工作，全权委托我来管理，不必找主任汇报。
至此，工段长B、C、D，主动与我汇报工作，工作安排也不再推三阻四。
工作程序总算理顺，为走向正规管理打下基础。
（2）不要担心领导看不起自己
工作遇到困难，尤其是涉及外部因素制约，比如对外协调，人际关系处理，管理程序等复杂问题，要主动与决策者汇报，请求领导给予支持。
千万不要有思想顾虑，怕领导认为自己能力有问题，自己硬抗。
取得领导支持，拿到“尚方宝剑”，可以大胆开展工作，不必担心下属造反。
（1）工段长A
我任职后，A是第一位向我表达了祝贺的下属，而且是发自内心的。他孩子读初中，数学成绩不是很好，业余时间我给孩子辅导过，而且孩子入门很快，进步大，我有恩于他，A自然对我好。
因此，平时要乐于助人，积累人脉。
（2）工段长B
在B、C、D中，B是最“挑刺”的人，也是C、D的追随者。“挑刺”的原因简单，在提拔我之前，他是竞争副主任的人选。
B，是公司老员工，初中毕业就参加工作。从普通员工到班长、工段长，一步步干起来的，工段各项工作也是被车间认可的。这次没有提拔他，可能与文化程度以及心胸有关吧。
本来他希望能被提拔，却被我“抢了”位置，心里自然不爽。
在了解他背景及所谓“挫折”后，我主动和他交流，对他管理水平、工作经验以及员工正面评价，给予充分肯定，也希望他以后多支持我的工作。同时，希望他珍惜荣誉，更进一步，把工段打造为总公司优秀工段。
几次谈话后，他慢慢想明白了，工作中与我互相配合、合作，才会双赢。
两年后，我去其他部门任职，推荐他任副主任。
（3）工段长C
C之所以愿意跟随B，C认为B有提拔的机会。
C，比我小，头脑灵活，家里养着出租车。车子一旦发生事故，他要出面解决，因此C要向车间领导请假。
在和他交谈时，他也诚恳地谈到这一点，并说主任也知道此事，希望给予他照顾。
我没有给他明确的答复，只是告诉他务必把工作做好，请假一事到时候再说。
我相信，他找我的机会要比找他的机会多。
“识时务者为俊杰”，会谈后，他的转变很大，能够及时调整自己，服从管理，工作积极配合。
（4）工段长D
D，再有2年就退休了，是建厂时，从外单位聘请的师傅。工作经验较为丰富，工作认真尽责。唯一缺点人际关系处理欠缺，工段内部不是很团结。
由于上下工序的原因，C与B联系比较多，私下关系不错，经常在一起吃吃喝喝。
在和D交谈中，我没有肯定其工作的优点，而是提出两点建议：加强内部团结，增强凝聚力，再就是老同志要发挥带头作用，与车间保持一致。
工段长D，把自身利益看的重，不会主动挑事，他希望保持工段长的位置，直至平稳退休。
总之，只要用心做工作，本着双赢的原则，没有解不开的心结。
在平息任职“反抗”的局面后，要想树立个人威信，需要带领团队扎实的工作，并做出成绩。让团队有种荣誉感，自豪感。
（1）以身作则，勤奋敬业
“己所不欲勿施于人”，要求别人做到的事情，自己务必做到。作为基层管理者，一定吃苦在前，享受在后，用实际行动影响大家。
比如车间设备抢修或赶任务，作为领导只要你靠在现场，即使你什么也不做，职工也感到温暖。
（2）基层管理以教育为主，扣罚为辅
基层管理，直接面对员工，管理起来，有一定的难度。只靠制度——以罚代管的管理方式是很难行得通的，员工赚钱少，对物质利益看的比较重，简单扣罚的方式，容易激化矛盾。
有制度就要执行，那就尽量减少或避免员工犯错的机会，通过培训、教育等方式，改变的不良习惯。
用案例分析，借助幻灯片、宣传片（那时没有PPT、小视频）讲明违章违纪的危害性，达到员工自觉遵守制度、规程的目的。比如，公司曾经发生的火灾、操作事故、工伤死亡等案例。
（3）饭局是拉近于下属关系的有效办法
聚会，聚餐是与下属拉近关系，打成一片的好办法。利用车间组织的活动，加班等机会，与下属一起聚会、聚餐。几杯酒下肚，称兄道弟，距离一下子就拉近了。平时有点摩擦、误会、成见，简单几句话，酒杯一碰，都不是事儿。
作为直接领导，下属愿意和你搞好关系。因为你掌握一定的权利，并拥有一定的资源，这是下属稀缺的，也是想从中获得的便利或利益。
新任伊始，遇到下属不服从管理，也是常见现象。可以从多方面了解，分析存在的原因，采取针对性的措施，尽快扭转局面，否则工作越来越被动。
对上争取领导的支持，对下主动沟通，各个击破的办法，双管齐下，多举并措，就会突破困局。
至于树立威信，需要一个时间和付出的过程，既需要勤奋敬业，也需要方式方法，方能赢得他人信赖，逐步树立威信。