1. 发出到收到都叫“转运中”。哪天上飞机的，能查询得到，从上飞机到收货两周左右算正常。
2. 一般在悉尼，可以打那个运单上的全澳客服1300电话查询的。
3. 客服时间是周1-5，悉尼正常上班时间。
4. 另外，咨询还要注意，是有时差的。
5. 在签发提单前即须支付运费：货运公司首先与船公司取得联系有，按船到达的时间和铁路规定做好申报手续；
6. 国际快递是指在两个或两个以上国家(或地区)之间所进行的快递、物流业务。国家与国家(或地区)传递信函、商业文件及物品的递送业务,即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达目的国家之后,需要在目的国进行再次转运,才能将快件送达最终目的地。