一、什么是企业的业务流程
利用资源，将输入转化为输出的一组操作 叫做过程。
流程也可以这样定义。事物或者业务执行及其延续的过程均叫做流程。
那么业务流程就往上面的定义中套就可以了，业务流程就是，公司内部门与部门间、岗位与岗位间、业务工作的执行及延续的过程就叫做流程。
二、广告公司主要的一些基本业务及流程是哪些
广告公司通常根据业务经营情况分为“综合性广告公司”和“媒体型广告公司”两类。
前者通常的职位有：
1.客户部（客户总监、客户经理、客户主管）
2.媒介部（媒介策划、媒介购买）
3.创意部（创意总监、执行创意总监、美术指导、设计、文案创意等）
4.财务部与人力资源部我就不说了，跟大多其他行业的都产不多。
5.其它职位： 有些公司可能会有独立的会展部门，专门做会议。
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三、简述工业企业的基本流程
工业企业的基本运作流程包括三大流程：业务流程、会计流程、管理流程。
工业企业的生产经营过程，由供应、生产、销售三个环节构成。工业企业的资金顺序经过供、产、销三个阶段，由货币资金开始，依次转化为储备资金、生产资金、成品资金，最后又回到货币资金形态，这一转化过程称为资金循环。资金反复不断地循环，称为资金周转。
四、分析并总结物流企业的业务流程
物流企业（Logistics enterprise）指从事物流活动的经济组织，至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
物流企业可以有两种分类方法：
根据物流企业以某项服务功能为主要特征，并向物流服务其他功能延伸的不同状况，划分：运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业。
按照物流企业是自行完成和承担物流业务，还是委托他人进行操作，还可将物流企业分为物流自理企业和物流代理企业。物流自理企业就是常说的物流企业，它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理企业同样可以按照物流业务代理的范围，分成综合性物流代理企业和功能性物流代理企业，功能性物流代理企业包括运输代理企业（即货代公司）、仓储代理企业（仓代公司）和流通加工代理企业等。
五、麦当劳集团的基本业务流程
⑴大门口有员工“欢迎光临×××餐厅”和“先生，慢走，欢迎再次光临”，一定要微笑热情大方。如是下雨天，门口有员工专门为顾客雨伞配上塑料套。⑵柜台服务员对走向柜台点膳的顾客大声说：“欢迎光临”。⑶接受点膳。①询问、建议（诱导，只建议一次，不对小孩促销、不为难顾客）销售。一方面要设身处地为顾客着想，询问清楚，例如，堂吃还是外带？另一方面也要抓住时机增加销售额，不放过促销机会，例如；再来一大杯可乐吗？②整只还是半只，看促销广告。③堂吃还是外带。外带注意不先拿食品，等做好后一起拿，并冷热分开，用本餐厅食品袋钉好。④重复所点内容（特别当产品较多，记不太清楚的情况下）。⑤收银机键入所点内容。⑥告之顾客款数。⑷收集产品。①按一定顺序：奶昔—冷饮—热饮—堡—派—薯条—圣代。②按一定方向放置：标志朝向顾客，薯条靠在包上。③手不能碰到产品，产品不能倒出餐架。④切记，在营业高峰时，柜台员工一定要小跑步，以加快服务速度。⑤缩短走动路线，争取一次拿几份产品。⑥注意沟通：需要什么产品，特别是特殊点膳。⑦注意保持产品原形，得体包装。⑧保质保量。产品在保存期内，薯条要满盒袋。⑨配好纸巾、调料。⑸呈递产品。①双手把产品递给顾客，并说：“先生，这是您点的产品，请看是否正确。”并再次报价。②如果有误，请立即改正，不须与顾客论理。③如果顾客要改订产品，请立即满足。如改订影响成本时，可稍微与顾客解释一下。万一顾客坚持改订，必须给予满足。⑹收款。①双手接款，并说出面值。②验钞。③入机，横放，打开抽屉，双手找零并说出面值。④把大钞放入底层，关闭抽屉。⑤找零，并说出零款额。（先提供小额零钱，再将小票加上，最后放大票。）⑺欢迎再次光临。①祝他用餐愉快，或请慢用，或欢迎下次光顾。②立即迎接下一位顾客，同样的程序。③如果其他收银机前队伍比较长，而自己收银机前无顾客排队，应该大声邀请其他队列的顾客过来，如：“先生，请到这边来！”
六、求外贸公司的运作模式，业务流程，如何寻找供应商，如何拓展客户？
1.如果你有客户，1-3个就足够了。 2.剩下的就是物流，客户的东西在国内生产。保证物流就可以。 3.拿到客户东西去生产，或者有供应商你的客户看上了。这样你去沟通 基本就OK了 具体流程根据你想干的行业，才能确定
七、企业价值链分析的主要业务流程
价值链2113分析的步骤：
(1)把整个价值链分解为与战略相关的作业、成本、收入和资产，并把它们分配到“有价值的作业”中；5261
(2)确定引起价值变动的各项作业，并根据这些作业，分析形成作业成本及其4102差异的原因；
(3)分析整个价值链中各节点企业之间1653的关系，确定核心企业与顾客和供应商之间作业的相关性； (4)利用分析结果，重新组合或改进内价值链容，以更好地控制成本动因，产生可持续的竞争优势，使价值链中各节点企业在激烈的市场竞争中获得优势。
八、广告公司业务流程有哪些？
大概的流程是:
1、选择有意向的客户提供媒介报价方案，方案一般需要多做几种，例如一天播一次，多少时间，什么时段，还有就是到底是屏播还是插播，要写清楚。非黄金时段是否有免费送的时段，这个客户很看重。
2、客户选择媒体和时段后，肯定会在价格上多放面的比较，所以你得有比较强势的媒体资源。
3、播出后，得给客户做监播，如果自己的公司没有的话，现在很多公司专门做监播的。
4、因为电视台会有很多临时性的时间调整，你得在第一时间告知客户，客户做电视广告，第一是为了做品牌，其实更重要的是做给经销商看。一定要把控好。
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